Chính Sách Bảo Mật

Công ty TNHH TCMD Việt Nam Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi, sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc thực hiện giao dịch với chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ các loại thông tin sau đây:

  • Thông Tin Cá Nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, và các thông tin liên quan khác khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng, hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông Tin Giao Dịch: Thông tin về các giao dịch của bạn với chúng tôi, bao gồm lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán và thông tin liên quan đến đơn hàng.
  • Thông Tin Kỹ Thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và các thông tin kỹ thuật khác liên quan đến cách bạn truy cập trang web của chúng tôi.
  • Thông Tin Cải Thiện Dịch Vụ: Thông tin từ các khảo sát khách hàng, phản hồi và tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Xử Lý Giao Dịch: Để thực hiện và quản lý đơn hàng của bạn, bao gồm việc thanh toán, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
  • Cải Thiện Dịch Vụ: Để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi, tùy chỉnh trải nghiệm của bạn và gửi thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Liên Lạc Với Bạn: Để gửi thông báo về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc đơn hàng của bạn.
  • Bảo Mật và An Ninh: Để bảo vệ trang web và hệ thống của chúng tôi khỏi các hoạt động gian lận và truy cập trái phép.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:

  • Đối Tác Dịch Vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng để thực hiện các chức năng liên quan đến giao dịch, như xử lý thanh toán và vận chuyển hàng hóa.
  • Bên Thứ Ba Hợp Pháp: Nếu cần thiết, để tuân thủ pháp luật, đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng, hoặc bảo vệ quyền và tài sản của công ty và người dùng.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ. Điều này bao gồm việc sử dụng công nghệ mã hóa SSL cho các giao dịch trực tuyến và bảo mật hệ thống thông tin.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

  • Truy Cập và Sửa Đổi: Xem xét, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi lưu trữ.
  • Yêu Cầu Xóa Thông Tin: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ khi chúng tôi phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
  • Từ Chối Nhận Thông Tin Tiếp Thị: Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị qua email hoặc các phương tiện khác.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

7. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Mã Số Thuế: 0109552947
  • Trang web:  https://rtk.com.vn/
  • Hotline: 0902129699
  • VP Miền Bắc: Số 33, Ngụy Như Kon Tum, P.Nhân Chính, Q.Thanh Xuân, TP.Hà Nội
  • VP Miền Trung: Số 66 Xuân Đán 2, P. Xuân Hà, TP. Đà Nẵng (ngay công an phường Xuân Hà).
  • VP Miền Nam: 17A/8 đường 22, P.Linh Đông, Q.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh