Công ty TNHH TCMD Việt Nam giao hàng tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam. Chính sách giao hàng của chúng tôi cụ thể như sau:

PHẠM VI ÁP DỤNG

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại website rtk.com.vn có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.

HÌNH THỨC ÁP DỤNG

– Đối với khách hàng ở khu vực nội thành của các thành phố lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Hải Phòng, Công ty TNHH TCMD Việt Nam miễn phí vận chuyển và lắp đặt.

– Ngoài các trường hợp giao hàng miễn phí nêu trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của Công ty TNHH TCMD Việt Nam. Chi phí này sẽ được thông báo và xác nhận với quý khách trước khi tiến hành thanh toán và gửi hàng.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

– Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.

– Trong một số trường hợp khách quan, chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do các điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, hoặc trục trặc trong quá trình xuất hàng.

– Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách có bất kỳ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển, xin vui lòng liên hệ hotline 0902 12 96 99 của Công ty TNHH TCMD Việt Nam để nhận trợ giúp.

TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

– Dịch vụ vận chuyển của Công ty TNHH TCMD Việt Nam do công ty chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ công ty đến quý khách.

– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của công ty.

– Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Công ty TNHH TCMD Việt Nam không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn, quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ công ty đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

CAM KẾT

Công ty TNHH TCMD Việt Nam cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật và giao hàng chuyên nghiệp, chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa uy tín trên thị trường để đảm bảo hàng hóa được an toàn và đúng hẹn.

Mọi ý kiến đóng góp của quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Email: rtkvietnam@gmail.com hoặc gọi vào số hotline: 0902 12 96 99.

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!